偃師公司訊 4月14日,偃師公司在皇家花園開展“服務(wù)零距離,溫情送萬家”客戶關(guān)懷主題活動,面對面服務(wù)用戶,有效疏導(dǎo)疫情期間服務(wù)“空檔期”積壓的客戶需求,快速實(shí)現(xiàn)“服務(wù)回歸”,偃師市電視臺、偃師融媒微信公眾號對該活動進(jìn)行了全程報道。
本次報道通過視頻與圖文相結(jié)合的形式,詳細(xì)介紹了活動開展的背景、服務(wù)內(nèi)容及意義, 為企業(yè)良好社會形象的樹立與品牌推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
報道原文如下:
服務(wù)零距離 溫情送萬家
隨著我市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的推進(jìn),偃師中裕燃?xì)庥邢薰局鸩交謴?fù)入戶安檢等各項(xiàng)服務(wù)措施,開展“服務(wù)零距離 溫情送萬家”專項(xiàng)服務(wù)活動,深入村莊、社區(qū)等地開展面對面服務(wù)。
14號,中裕燃?xì)夤驹诨始一▓@小區(qū)開展“服務(wù)零距離、溫情送萬家”首場活動?;顒蝇F(xiàn)場,該公司工作人員耐心地給居民發(fā)放安全用氣宣傳冊,認(rèn)真講解安全用氣知識,并開展客戶滿意度調(diào)查,聽取意見建議。除了用氣宣傳和咨詢服務(wù),該公司還入戶為用戶免費(fèi)提供燃?xì)獍矙z、維修服務(wù),幫助用戶查找整改用氣安全隱患,保障用戶用氣安全。
活動當(dāng)天,該公司為居民提供免費(fèi)維修服務(wù)10多次,免費(fèi)發(fā)放燃?xì)獍踩謨?00多冊,免費(fèi)上門安檢100余次,更換不銹鋼波紋軟管30余戶。本次活動不僅排除了部分安全隱患,增強(qiáng)了用戶的安全用氣意識,而且讓居民對偃師中裕燃?xì)庥辛诉M(jìn)一步的了解。與此同時,還將針對燃?xì)庥脩舻怯浽趦缘牡捅?、殘疾戶及留守老人開展安檢燃?xì)饩呔S修、更換橡膠管、家庭清潔等免費(fèi)公益關(guān)懷服務(wù)。
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