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    2021.10.05
    值守國慶夜 守護(hù)萬家安
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            今年國慶這一天,恰好該我和小李值班。

     

           下了晚班,同事們陸續(xù)離開公司,一樓值班調(diào)度室只剩下值班領(lǐng)導(dǎo)夏經(jīng)理、小李和我了,今天是個(gè)特殊日子,我們作為燃?xì)庵凳厝藛T,必須堅(jiān)守崗位,確保安全供氣。

     

    接聽熱線電話是夜間值班的一項(xiàng)重要工作,公司發(fā)展快,經(jīng)營區(qū)域越來越大,有城區(qū)的、有氣代煤村莊的,電話內(nèi)容也是多種多樣,有灶具打不著火的、有插卡不顯示數(shù)字的、有充不了值的、有不會(huì)換電池的、還有較多的是從外地回家發(fā)現(xiàn)不能用燃?xì)?,燃?xì)獗聿蹇@示異常字樣的......有的通過電話解釋指導(dǎo)就輕松處理了,有的年歲偏大的用戶,怎么講也不明白,就得上門去處理了,一晚上小李已經(jīng)上門維修出去了三次。

     

    快到11點(diǎn)了,覺得應(yīng)該差不多了,該沒啥事了,才舒了口氣,這時(shí)候電話又響起來了:“喂,是燃?xì)夤締幔课壹覐N房有煤氣味,你們快來看看吧”,我一聽趕緊拿起記錄筆,“您在哪里,請(qǐng)遠(yuǎn)離泄漏地點(diǎn),到室外通風(fēng)處打電話!您說,怎么回事?”

     

    “我家和樓上樓下通著的粗管子接頭那里,我用肥皂水澆著,有氣泡!”

     

    “好的,可能是油潤處,你別害怕,打開門窗通風(fēng),關(guān)閉家里燃?xì)忾y門,不要?jiǎng)用骰鸷碗娖鏖_關(guān),到室外等候,我們馬上就去!再確認(rèn)一下您的地址,是帥府小區(qū)8號(hào)樓中門302室嗎?電話是137******52沒錯(cuò)吧?”

     

    是!是!你們趕快過來吧。”

     

    此時(shí)小李已經(jīng)整裝待發(fā),值班經(jīng)理夏經(jīng)理已發(fā)動(dòng)了搶險(xiǎn)車,我把填寫完整的派工單遞給小李,小李匆匆上車,和夏經(jīng)理一起奔赴該小區(qū);我低頭看表,時(shí)間是2021年10月1日23:07。

     

    我默默祈禱,愿他們維修順利。向窗外天上看去,夜空星光璀璨,這是個(gè)舉國歡慶的日子,我卻想到了那句“哪有什么歲月靜好,有人替你負(fù)重前行”,為了千萬家庭能夠正常洗澡做飯,我們有許許多多在調(diào)度室、場站、加氣站節(jié)日值守的中裕人舍小家為大家,保民生、保穩(wěn)供,用默默無聞的付出和堅(jiān)忍不拔的努力換來百姓的安居樂業(yè)。

     

    23:56,門口車燈閃耀,他們回來了,我急忙摁開電動(dòng)門,迎了出去。倆人一身疲憊,衣服也臟了幾塊,我問到具體情況,他倆簡要介紹了從現(xiàn)場測(cè)試、關(guān)閉主閥門、放散、松開油潤、更換密封墊、緊固、打壓測(cè)試到復(fù)供燃?xì)獾倪^程,技術(shù)熟練過硬,不由我豎指稱贊。

     

    剛用自來水洗把臉,電話又響了起來,急忙跑過去抓起話筒,傳來一個(gè)女士的聲音“燃?xì)夤締?,我家廚房有氣味,好害怕,你們快來看看吧”,得,趕快出發(fā)!

     

    這二位按照記錄的地址和電話再次發(fā)動(dòng)車,出了公司大門疾馳而去。

     

    這注定是一個(gè)不眠之夜。

     

    過了二十幾分鐘,他倆回來了,問到怎么回事,他倆說這個(gè)用戶卡丟失了,表上氣用光了,今晚洗不了澡想用氣就謊說家里漏氣想讓我們給她供上氣,當(dāng)時(shí)夏經(jīng)理態(tài)度平和卻不失嚴(yán)肅地批評(píng)了用戶這種行為,告訴她第二天上班去營業(yè)廳補(bǔ)卡辦理相關(guān)手續(xù),用戶也感到自己此舉失當(dāng),再三道歉。

     

    此時(shí)已是2021年10月2日0點(diǎn)38分,夏經(jīng)理讓大家輪換休息,養(yǎng)精蓄銳,迎接第二天的工作挑戰(zhàn)。

     

    國慶節(jié)的午夜,萬籟俱寂,我們?cè)俅侮P(guān)注了各個(gè)調(diào)壓站(柜)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)和管道壓力,一切正常!

     

    夏經(jīng)理說還有報(bào)表和記錄要整理,我也坐下來填寫值班記錄表,那邊小李帶著一天的疲倦和工作成效的圓滿很快甜甜睡熟了。

     

    我雙手搓搓臉,深吸一口氣,困意全無,把值班記錄表翻了一頁,在頁首欄寫下:2021年10月2日,天氣:多云,小雨。

     

            新的一天開始了。 

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